FAQ – Najczęściej Zadawane Pytania
1. Formularz został wysłany, ale nie dotarło potwierdzenie – co należy zrobić?
Wiadomość potwierdzająca zgłoszenie zazwyczaj dociera w ciągu 24 godzin. Warto sprawdzić folder „SPAM” lub „Oferty”. Jeśli wiadomość nie dotrze w ciągu 48 godzin, zaleca się kontakt z organizatorem.
2. Czy zgłoszenia można dokonać z telefonu komórkowego?
Tak. Formularz zgłoszeniowy jest dostępny również na urządzeniach mobilnych. Wystarczy dostęp do internetu i zapisane zdjęcie.
3. Czy udział w konkursie wymaga posiadania adresu e-mail?
Tak. Adres e-mail jest niezbędny do potwierdzenia zgłoszenia oraz do przesyłania ewentualnych informacji dotyczących wyników.
4. Co należy zrobić w przypadku pomyłki w danych kontaktowych?
W przypadku zauważenia błędu w formularzu zgłoszeniowym należy skontaktować się z organizatorem w celu jego poprawienia.
5. Czy jedna osoba może wziąć udział w konkursie więcej niż raz?
Nie. Każdy uczestnik może zgłosić się do konkursu tylko jeden raz. W przypadku powtórnego zgłoszenia, wszystkie zgłoszenia tej osoby zostaną zdyskwalifikowane.
6. Czy osoba trzecia może pomóc w wysłaniu zgłoszenia?
Tak, dopuszczalna jest pomoc techniczna osób trzecich, pod warunkiem że zdjęcie zostało wykonane samodzielnie przez uczestnika.
7. Czy zgłoszenie można przesłać pocztą tradycyjną?
Nie. Zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie za pośrednictwem formularza internetowego.
8. Co się stanie, jeśli formularz zostanie wysłany bez załączonego zdjęcia?
Zgłoszenia bez zdjęcia nie będą brane pod uwagę. W przypadku pomyłki możliwe jest ponowne wysłanie poprawnego formularza – tylko jeden formularz zostanie zakwalifikowany.
9. Ile zdjęć można zgłosić do konkursu?
Do konkursu można zgłosić wyłącznie jedno zdjęcie. Formularz nie umożliwia przesłania większej liczby plików.
10. Jaki może być maksymalny rozmiar pliku ze zdjęciem?
Rozmiar zdjęcia nie może przekraczać 10 MB. Zalecane formaty to JPG lub PNG.
11. Jak sprawdzić rozmiar pliku?
Rozmiar pliku można sprawdzić, klikając na plik prawym przyciskiem myszy (na komputerze) lub w zakładce „Szczegóły” (na telefonie).
12. Co zrobić, jeśli zdjęcie jest zbyt duże?
W przypadku przekroczenia limitu należy zmniejszyć rozdzielczość lub rozmiar zdjęcia – można skorzystać z darmowych narzędzi online lub poprosić o pomoc osobę z doświadczeniem technicznym.
13. Czy do konkursu można zgłaszać zdjęcia wykonane telefonem?
Tak. Zdjęcia wykonane telefonem komórkowym są dopuszczalne.
14. Czy zdjęcie musi być wykonane samodzielnie?
Tak. Uczestnik musi być autorem zgłoszonego zdjęcia. Zgłoszenia niespełniające tego warunku zostaną odrzucone.
15. Czy dozwolone jest przesłanie starszego zdjęcia?
Nie, do konkursu można zgłaszać wyłącznie zdjęcia wykonane podczas naszego wspólnego wyjazdu.
16. Czy zdjęcie może być czarno-białe?
Tak. Zdjęcia czarno-białe są akceptowane.
17. Czy dopuszczalne są korekty graficzne?
Drobne poprawki, takie jak zmiana jasności, kontrastu czy nasycenia kolorów, są dopuszczalne. Nadmierna obróbka cyfrowa może skutkować odrzuceniem zgłoszenia.
18. Czy na zdjęciu powinien znajdować się podpis autora?
Nie. Dane autora są podawane w formularzu. Nie należy umieszczać podpisów na samym zdjęciu.
19. Co się stanie, jeśli to samo zdjęcie zostanie zgłoszone przez dwie osoby?
W takiej sytuacji organizator skontaktuje się z uczestnikami w celu wyjaśnienia. Jeśli zdjęcie nie zostało wykonane przez osobę zgłaszającą, zgłoszenie zostanie unieważnione.
20. Czy zdjęcie może przedstawiać osoby trzecie?
Tak, pod warunkiem posiadania ich zgody na publikację zdjęcia.
21. Czy można zgłaszać zdjęcia wcześniej publikowane w internecie?
Tak, jeśli zdjęcie zostało wykonane przez uczestnika i nie narusza zasad konkursu.
22. W jaki sposób uczestnik zostanie poinformowany o wygranej?
Zwycięzcy zostaną poinformowani telefonicznie w dniu ogłoszenia wyników. Pozostali uczestnicy otrzymają wiadomość e-mail z informacją o zakończeniu konkursu.
23. Co w przypadku, gdy nie uda się skontaktować z laureatem?
W przypadku braku kontaktu, podejmowana będzie kolejna próba. Jeśli również ona się nie powiedzie, zostanie wysłana wiadomość e-mail.
24. Czy nagrodę należy odebrać osobiście?
Nie ma takiego obowiązku. Nagrody mogą zostać wysłane pocztą lub kurierem. Istnieje również możliwość osobistego odbioru nagrody – szczegóły zostaną ustalone indywidualnie ze zwycięzcami.
25. Czy przewidziane są nagrody za inne miejsca poza pierwszym?
Tak. Konkurs przewiduje nagrody za miejsca I–III, a także możliwe wyróżnienia – szczegóły znajdują się w regulaminie.
26. Czy przewidziane są dyplomy uczestnictwa?
Nie. Konkurs nie przewiduje wysyłki dyplomów za sam udział.
27. Czy konkurs jest przeznaczony wyłącznie dla profesjonalnych fotografów?
Nie. Konkurs jest otwarty dla wszystkich, niezależnie od poziomu zaawansowania.
28. Czy udział w konkursie jest płatny?
Nie. Udział w konkursie jest bezpłatny.
29. Czy dane osobowe uczestników będą publikowane?
Nie. Dane osobowe nie będą publikowane bez zgody uczestnika. W przypadku wygranej organizator może zapytać o zgodę na podanie imienia i nazwiska.
30. Czy zgłoszone zdjęcia będą publicznie prezentowane?
Tak. Wybrane zdjęcia mogą zostać opublikowane na naszej stronie internetowej.
W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt mailowy: konkurs@vervincitravel.com